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Los tres bancos tendrán que trabajar muy duro para reducir sus pérdidas esperadas respecto de esas tarjetas de crédito
00:01 domingo 30 agosto, 2026
Colaboradores
Uno de los ámbitos donde el gobierno deberá poner más foco de atención es en la morosidad bancaria, particularmente en la de las tarjetas de crédito de algunos bancos digitales y neobancos. Más vale que entremos pronto al tema, porque sería muy desagradable que alguna de estas entidades amanezca en el último trimestre o en 2027 con estrés insostenible.
Como se sabe, la capitalización y liquidez de la banca en México tiene niveles muy adecuados. Eso funge como amortiguador para problemas de morosidad. Pero hay datos que preocupan, particularmente en tarjeta de crédito. Veamos. De acuerdo con información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, hasta junio de 2026 —que son los datos más recientes—, el Índice de Morosidad de todo el sistema bancario en cuanto a tarjeta de crédito se encontraba en 3.55 por ciento. Este es un nivel manejable.
No obstante, hay algunos bancos que continúan reportando Índices de Morosidad sustancialmente elevados. Tres casos llaman la atención: Openbank, que tiene un IMOR de 11.60 por ciento; Ualá, con 11.08 por ciento; y Bancoppel, con 11.04 por ciento. En los tres casos hablamos de más de siete puntos porcentuales por arriba de lo que la industria está reportando.
Este nivel de morosidad no es sano. Sin embargo, es muy probable que sea resultado del primer gran corte de caja de la realidad que están viviendo estos bancos, particularmente Ualá y Openbank, por haber irrumpido con fuerza comprando mercado en los años recientes. Los tres bancos tendrán que trabajar muy duro para reducir sus pérdidas esperadas respecto de esas tarjetas de crédito y ser extremadamente cuidadosos en la extensión de su cartera en lo que resta del año y el siguiente.
Y habría que prestar especial atención a Ualá, porque ese banco tenía un IMOR de 9.99 por ciento hace un año y ahora lo ha crecido. Además, en la evaluación de la calidad de la información que provee a la CNByV es el único de los tres que aparece con banderilla roja; es decir, en el nivel más bajo que califica la Comisión.
La banca múltiple mantiene un nivel de cartera total que alcanza los ocho billones 409 mil millones de pesos. De ese dinero, que incluye todo el crédito otorgado, únicamente 2.30 por ciento representa morosidad. Esto significa que el sistema mantiene buena salud. Pero cuando desagregamos los datos y encontramos que en algunos segmentos de negocio ocurren excesos, entonces hay que prestar atención. Es indeseable llevarnos sorpresas desagradables en medio de los varios problemas económicos que subsisten y que son prioritarios.
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