Me reuní con Eduardo Ortiz, fundador de Koltin, el sistema de membresías para brindar seguros de salud a adultos mayores. Es uno de los emprendedores más destacados en la actualidad. Muy claro de estrategia y con comprensión de la problemática de los seguros, creó una robusta solución para un desafío que crece en México: la carencia de seguros de gastos médicos para las personas mayores de 65 años.

La historia de Koltin es reciente, cuando Eduardo detectó que en la pandemia algunos familiares ya no podrían ser sujetos de expedición de pólizas de gastos médicos por parte de las aseguradoras.

Después de analizar el problema detectó que el desafío era mayúsculo: las aseguradoras etiquetan como ‘muerte técnica’ a quienes rebasan cierta edad. Debido a eso la expedición de pólizas se cerraba para cualquier persona mayor. Entonces creó la solución: segmentar los padecimientos preexistentes y vender pólizas para todo lo demás.

En otras palabras: si a una persona de 70 años con diabetes se le negaría la venta de una póliza de salud, había una oportunidad en excluir esa enfermedad, pero sí incluir otros riesgos. ¿Cómo cuáles? Una caída con fractura de cadera. Se trata de condiciones que no son preexistentes y sí pueden ser cubiertas.

El modelo de negocio de Koltin incluye tres pilares: el seguro, la prevención y el acceso a una comunidad. Eduardo ofrece, además, sistemas avanzados de prevención de accidentes y enfermedades, con especialistas; así como espacios para promover la salud en esa edad, como clases de tai chi.

El resultado ha sido espectacular. Koltin tiene una alianza con la aseguradora de BBVA, y factura ya alrededor de dos mil millones, habiéndole inyectado una buena proporción de negocio a esa aseguradora. El modelo es redondo porque tiene un altísimo impacto social, pero, además, es sumamente rentable.

Lleva al menos dos rondas de levantamiento de capital en las que los fondos observan con alegría una premisa básica: el crecimiento está garantizado, debido a la evolución que está teniendo la pirámide poblacional. Su negocio está destinado a crecer. Fenomenal.

MASTERCARD

La empresa de pagos electrónicos que encabeza Silvana Hernández lanzó un par iniciativas para micro, pequeñas y medianas empresas, a fin de impactar a 1.5 millones de personas y empresas, facilitándoles herramientas, capacidades y soluciones que faciliten sus transacciones. Las iniciativas son Avance MiPyME y Ciberseguras. La primera es para ampliar la aceptación de pagos digitales y la segunda pretende auxiliar en la protección digital de 500 mil negocios. Bien.

ICC

Ya tomó posesión Alberto Espinosa Desiguad como nuevo presidente de la International Chamber of Commerce (ICC) México. Su cargo dura dos años. ¿Su prioridad? El Estado de Derecho.

POR CARLOS MOTA

COLABORADOR

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