Para fomentar la vinculación entre instituciones públicas y empresas del sector tecnológico, se realizó la tercera reunión ordinaria mensual 2026 del Grupo Conectia en las instalaciones del C5 Escudo Jalisco, un espacio que permitió impulsar el diálogo sobre innovación y transformación digital aplicada a la seguridad y atención de emergencias.

  El encuentro reunió a representantes de empresas tecnológicas con autoridades del centro de monitoreo estatal, con el objetivo de compartir experiencias, explorar soluciones digitales y fomentar la colaboración estratégica para el desarrollo de herramientas tecnológicas aplicadas a la seguridad y a los servicios públicos.

  Juan Carlos Contreras Vargas, Director General del C5 Escudo Jalisco, y Rocío Arredondo, Directora Operativa del 911, recibieron a las y los representantes del sector tecnológico, con quienes intercambiaron información sobre las capacidades del sistema estatal de monitoreo y atención de emergencias.   Integrantes de Grupo Conectia presentaron su modelo de colaboración empresarial, enfocado en impulsar la adopción de tecnologías mediante soluciones innovadoras en áreas como desarrollo de software, marketing digital, ciberseguridad, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones, redes, servidores y automatización de procesos.   En la sesión también se expusieron las principales capacidades tecnológicas del sistema estatal para la prevención y atención de emergencias, entre ellas el funcionamiento de la línea 911 y la herramienta de videollamada C5, que permite al operador enviar un enlace por mensaje de texto para establecer una videollamada con la persona que reporta la emergencia, lo que facilita la identificación precisa de la situación y mejora la coordinación con las corporaciones de respuesta.   Las y los asistentes conocieron además otros mecanismos de atención ciudadana como la línea de Denuncia Anónima 089, la aplicación de Botón de Auxilio, los botones de pánico y la red estatal de cámaras de videovigilancia.   La jornada concluyó con un recorrido guiado por las áreas operativas del centro de monitoreo, donde las y los participantes observaron el funcionamiento de la sala de videovigilancia y del sistema de atención del 911, así como las herramientas tecnológicas utilizadas para el análisis, interpretación y coordinación de información en tiempo real.   Estos encuentros permite fortalecer la colaboración con el sector tecnológico y empresarial, así como impulsar la incorporación de innovación en los sistemas de prevención, seguridad y atención de emergencias en beneficio de la ciudadanía.