Con el propósito de impulsar a las y los trabajadores de Gobierno del Estado a superarse personal y profesionalmente para fortalecer sus valores y aptitudes dentro de las áreas en las que desempeñan, la Oficial Mayor, Ada Amelia Andrade Contreras, dio a conocer que durante este 2019, la Dirección de Desarrollo Humano, llevó a cabo 254 eventos de capacitación para 6 mil 300 servidores y servidoras públicas de las distintas dependencias de la Administración Estatal. La funcionaria explicó que para el plan de capacitación 2019 se contó con cursos nuevos en Desarrollo Organizacional; en las áreas de Liderazgo Positivo; Integridad y Ética en el Servicio Público, además en temas de calidad en esquemas de Las 3 Ms, Poka Yoke: a prueba de errores, Nuevas herramientas para la mejora continua; en Actitudinal, que está relacionado con Aprendizaje acelerado, Mindfulness, finalmente sobre Empleados saludables donde se analizaron aspectos como Organizaciones positivas, Imagen pública en el servicio y ecología emocional.

Puntualizó que de acuerdo al catálogo de Capacitación 2020 se abordarán temas en Desarrollo Organizacional, como es el desafío del cambio, fomento de una cultura de la legalidad a partir de los fundamentos éticos de la administración pública, así como en actitudinal donde se comparten experiencias en la restauración de la atención y sus beneficios y Aprendizaje organizacional, así como en Calidad en donde se revisa la Gestión visual en lean manufacturing. Reconoció que el compromiso de las distintas dependencias del Ejecutivo Estatal, es contar con un personal mejor capacitado que se desempeñe satisfactoriamente en todas las actividades que realice en la administración, cuyo objetivo es que cada uno de los potosinos que acudan a las oficinas y entidades reciban diariamente un servicio con la mejor calidad y calidez.